La vetrina online di Vetrina Digitale è impostata di default sulla Gestione Automatica di tutti i tuoi ordini.
In automatico, ogni ordine ricevuto verrà quindi accettato (senza avere l’opzione di rifiutarlo) in base alle istruzioni e ai limiti indicati nella Piattaforma.
Se invece preferisci avere la possibilità di accettare o rifiutare ogni singolo ordine, dovrai abilitare la Gestione Manuale Ordini.
Per farlo apri la scheda dal menù di sinistra: Modulo Delivery > Impostazioni > Accetta/Rifiuta Ordini.
Spunta la casella Abilita Conferma/Rifiuta Ordini.
Scegli poi quanto tempo (in minuti) impiegherà il tuo ordine ad essere preparato e consegnato al cliente (es. 20,30,45,60,70).
Quando accetterai manualmente l’ordine, il cliente vedrà l’intervallo di tempo indicato e saprà così quanto ci metterai a consegnare il suo ordine.
In ultimo, indica a quale pagina verrà reindirizzato il cliente nel caso in cui dovessi rifiutare il suo ordine. Nel menù a tendina ti apparirà l’elenco delle 5 pagine di default create da Vetrina Digitale (Carrello, Cassa, Home, Il mio account, Shop), potrai sempre crearne una specifica aggiungendo una nuova pagina.
Per confermare le nuove impostazioni di Gestione manuale ordini, clicca sul tasto blu Salva le modifiche in basso a sinistra.
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